Een klant heeft onlangs een paar zwarte huaraches van Nike aangeschaft, maar na slechts drie keer dragen is de gesp aan de achterkant van de linker schoen al kapot gegaan. De klant verwachtte een betere kwaliteit van het product en is teleurgesteld over de duurzaamheid.
Ik heb net een paar huaraches gehaald in het zwart. Na drie keer hebben gedragen is de gesp aan de achterkant van mijn linker schoen al kapot gegaan. Als ik schoenen haal vind ik wel dat het van een goeie kwaliteit moet zijn en niet dat het naar paar keer hebben gedragen al gelijk kapot gaat.
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg of hetzelfde paar schoenen. Triple black huaraches
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nike
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nike nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
