Klacht: Ik heb langer dan 2 maanden moeten wachten op mijn geld

Sozyar op 27 oktober 2020 over Nike in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nike
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 27 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in november 2019 de nike airmax 720 besteld en in augustus 2020 was 1 schoen al lek. Na contact met ze te hebben gehad een aantal keren, mocht ik ze terug sturen en zou ik het geld teruggestort krijgen. Dit heb ik toen gedaan maar 2 maanden en een hoop telefoontjes verder heb ik het geld nog steeds niet ontvangen. Ik heb de verzendbewijs gestuurd en nog steeds als ik bel word er gezegd ja alles is compleet en het is doorgezet naar de juiste afdeling dus u moet het even afwachten. SUPER SLORDIG DIT! Wij hebben het hier over een wereldwijde merk, dit MOET sneller kunnen! 1 ding weet ik wel. Via nikes.com ga ik in ieder geval nooit meer bestellen!

Gewenste Oplossing:

Als ik optijd (binnen 2 weken zoals zij zelf altijd aangeven) mijn geld had ontvangen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nike

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nike nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sozyar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM