janicerikkert op 26 oktober 2015 over Nike in de categorie Sportmerken
Een consument meldt dat het rechter bandje van zijn huarache-schoenen, die nog niet lang in gebruik zijn, kapot is gegaan ondanks voorzichtig gebruik. Hij vindt dit onacceptabel voor de prijs van de schoenen.
Ik heb deze schoenen nog niet heel lang en doe er erg voorzichtig mee. Het rechter bandje van mijn huarache is kapot/gescheurd. Dit hoort niet voor zulke dure schoenen.
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg, de schoen word gerepareerd of mij een nieuw paar wordt opgestuurd (triple black)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
