Klacht: Hak kapot na een half jaar.

Paulaarendonk op 16 juni 2018 over Nike in de categorie Sportmerken

Nike klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nike
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 16 juni 2018

Een klant heeft Nike Air-schoenen aangeschaft bij een winkel en meldt dat de hak aan de binnenkant rechts na slechts zes maanden gebruik kapot is gegaan. De schoenen zijn voornamelijk doordeweeks gedragen en de klant vindt het zonde dat ze al defect zijn. De klant vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb Nike Air gekocht bij Pim sneakers in ‘s-Hertogenbosch 10 juli. Ik heb ze alleen aan door de weeks niet in het weekend en ze zijn bij de zijkant hak aan de binnenkant rechts nu al kapot. Ik vind dat nog al zonde omdat ik ze amper aan heb.
Dit is het nummer : 325213-128
En 107152054 , UPC 0088410552865
Ik hoop dat jullie hier iets mee kunnen en mij kunnen helpen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben voor de rest zeer tevrede over Nike want ik loop er graag op! Ik zou tevreden kunnen zijn als jullie dit kunnen oplossen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM