Klacht: Geen vordering klantenservice

Fran Christen op 22 januari 2020 over Nike in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nike
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 22 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

in oktober 2019 heb ik Nike 720Air sneakers in buitenland (Berlijn) gekocht bij Foot locker.
Twee maanden verder, in december 2019 was 1 sneaker stuk (lucht liep leeg).
Sindsdien probeer ik een klacht in te dienen bij Nike en tot op heden is er geen enkel vordering in de zaak.
Al meerdere emails gestuurd met foto’s van product en betalingsbewijs, maar tot mijn ergernis geen reactie.
Meerdere malen Nike gebeld, situatie uitgelegd en nog steeds geen vordering.

Gewenste Oplossing:

Als ik nieuwe sneakers vergoed krijg of een tegoedbon van uitbesteden bedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nike

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nike nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fran Christen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM