Mijn Klacht:
Ik heb een kadobon van 20 euro gekregen.
Schoenen besteld met kadobon.
Schoenen omgeruild en na 3 weken en heel veel gezeik mijn geld teruggekregen.
Maar niet het geld van de kadobon.
Nu al sinds 7 december 2023 bezig om mijn kadobon-geld terug te krijgen.
De ene medewerker belooft geld terug, de ander zegt dat ik eerst weer moet bestellen voor ik geld terug krijg en weer een ander zegt dat het weg is en ik maar gewoon pech heb.
Zowel via hun chat als telefonische klantenservice erg asociaal geholpen.
Ik ben er wel klaar mee nu!
En na 8 mailtjes over mijn restitutie nog steeds geen geld terug!
Gewenste Oplossing:
Geld terug.


