Terug

Klacht: Geen levering

janitadejong op 13 juni 2019 over Nike in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Nike
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 13 juni 2019

Een klant heeft een dames voetbalshirt besteld dat binnen drie dagen geleverd zou worden, maar na twee weken en meerdere telefoontjes is het shirt nog steeds niet ontvangen. Na het annuleren van de eerste bestelling en het plaatsen van een nieuwe, blijft de levertijd ook bij deze bestelling onduidelijk, wat leidt tot frustratie bij de klant en haar dochter, die het shirt voor haar wedstrijden in Frankrijk nodig heeft.

Mijn Klacht:

Wij hebben een voetbalshirt dames elftal besteld met naam en nummer en zou geleverd worden 3 dagen na bestelling. Na 2 weken en vele telefoontjes nog niets geleverd met vage verhalen en op advies van klantenservice de bestelling geannuleerd en een nieuwe bestelling geplaatst. Je raad het al ook bij deze bestelling houd Nike zich niet aan de afgesproken levertijd. Mijn dochter, student, heeft gespaard voor dit dure shirt zit vervolgens in Frankrijk om naar alle wedstrijden te gaan maar tot op heden zonder shirt. Nike doe hier iets mee!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als het shirt binnen 2 dagen verstuurd wordt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nike

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nike nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Nike

Alle klachten over Nike →

Vergelijkbare klachten in Sportmerken

Alle klachten in Sportmerken →
Meld uw Klacht over Nike
Zo werkt het