Klacht: Gat in Nike air max 2017

Tim005 op 04 april 2017 over Nike in de categorie Sportmerken

Nike klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Nike
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 4 april 2017

Een klant heeft een klacht ingediend over een paar nieuwe Nike Air Max 2017 sneakers, die na slechts één dag gebruik al een gat vertonen. De klant vindt het onacceptabel dat er na een investering van 190 euro zo snel een defect optreedt.

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren nieuwe sneakers gekregen van 190 euro en er zit nu al een gat in. Maar van 190 euro verwacht je meer dan na een dag al een gat.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er reparatie komt of geld terug.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM