fafimanwt op 11 juni 2020 over Nike in de categorie Sportmerken
Een klant heeft herhaaldelijk betalingsbewijzen naar Nike gestuurd, maar ontvangt geen reactie en wacht al drie weken op zijn bestelling. De klant is teleurgesteld over het gebrek aan communicatie van het bedrijf.
Al 3x betaal bewijs gemaild nog steeds geen bericht van ze! Wacht al 3 weken op mijn bestelling en kan ze met geen mogelijkheid bereiken. Dat het langer duurt maakt mij echt niet uit. Maar communicatie?!??
Als zij mij een keer iets laten weten mijn bestelling, of het gewoon leveren.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nike
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nike nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
