Een klant heeft op 9 januari een paar Nike Air Max 2017 gekocht voor zijn zoon, maar ontdekte onlangs dat er lucht uit een van de schoenen lekt. Bij het retourneren bij JD Sports kreeg de klant geen medewerking omdat de aankoopbon niet meer aanwezig was, ondanks dat hij de exacte aankoopdatum en -tijd kon aangeven.
Ik kocht voor mijn zoon zijn verjaardag 9 januari nieuwe nike air max 2017 van 190 euro. Vorige week kwam hij thuis, en bij 1 van z’n schoenen de air lek! Terug naar JD sports… die zijn totaal niet meewerkend want ik heb de bon niet meer! Weet exact welke datum en tijdstip ik ze gekocht heb..helaas dat mocht niet baten.
Als de air weer vol is, gerepareerd is...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nike
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nike nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
