Klacht: Air Bubble Nike Air Max 270 veel te snel kapot

Martinho09 op 17 augustus 2023 over Nike in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nike
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 17 augustus 2023

Een consument heeft een klacht ingediend over de Nike Air Max 270, die zijn zoontje na zes maanden gebruik niet meer goed functioneert. Ondanks voorzichtig gebruik is de air bubble in de zool leeg, wat leidt tot ongemak tijdens het lopen. Zowel JD Sports als Nike erkennen een probleem met het product, maar zonder de aankoopbon kan er geen oplossing worden geboden.

Mijn Klacht:

Op woensdag 8 februari heeft mijn zoontje in de aanbieding voor 75 euro bij JD Sports de Nike Air Max 270 gekocht. Hij is een groot sneakerfan en heeft zelf gespaard voor deze sneakers. Helemaal trots is ie heel voorzichtig op deze schoenen geweest. Hij heeft het dragen ook veel afgewisseld met zijn andere (nike) sneakers. Nu, een half jaar later, is de air bubble helemaal leeg. Het klinkt niet lek met lopen, maar de hele zool wordt compleet samengedrukt bij het lopen. Bij JD Sports werd erkent dat Nike een probleem heeft met deze schoen, maar zij konden niet doen. Bij Nike lopen we ook vast (gechat met Nike medewerker) omdat we de bon niet bewaard hebben. Heel frustrerend, maar vooral treurig voor mijn zoontje die lang gespaard heeft voor deze schoenen en nu met een waardeloos product zit.

Gewenste Oplossing:

Mijn zoontje wil graag nieuwe Nike schoenen, zodat hij trots kan zijn op waar hij zelf voor gespaard heeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nike

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nike nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martinho09
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM