Mijn Klacht:
Ik heb eind juni schoenen gekocht van Nike.
wanneer het regent geeft de kleur van de schoen af op het witte deel en via de binnenkant op mijn sokken.
Gewenste Oplossing:
wanneer deze kleur niet meer afgeeft
Een klant heeft eind juni Nike-schoenen aangeschaft en ervaart dat de kleur van de schoenen afkomt wanneer het regent. Dit resulteert in verkleuring op het witte deel van de schoenen en op de sokken van de klant.
Ik heb eind juni schoenen gekocht van Nike.
wanneer het regent geeft de kleur van de schoen af op het witte deel en via de binnenkant op mijn sokken.
wanneer deze kleur niet meer afgeeft
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM