Klacht: afgebroken nop

liseth op 21 september 2015 over Nike in de categorie Sportmerken

Nike klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nike
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 21 september 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over een paar voetbalschoenen van Nike, waarbij na een maand gebruik een nop is afgebroken. De klant is teleurgesteld en vindt het onredelijk om na zo'n korte tijd al nieuwe schoenen aan te moeten schaffen, ondanks dat de rest van de schoen in goede staat verkeert.

Mijn Klacht:

Mijn zoon heeft in augustus nemar jr schoenen gekocht en nu is er een nop afgebroken (achter). Maar voorvde rest is de schoen nog perfect. Ben niet van plan om na 1 maand voetballen al nieuwe schoenen te gaan kopen.

Gewenste Oplossing:

Als de schoen gemaakt kan worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM