Mijn Klacht:
ik heb mijn schoenen niet eens een maand of 2 geleden gekocht en de band aan de achter kant is kapot gegaan
Gewenste Oplossing:
ze lopen lekker maar ze horen niet zo snel kapot te gaan
Een klant heeft onlangs schoenen van Nike aangeschaft, maar constateert dat de band aan de achterkant binnen twee maanden is beschadigd. De klant is ontevreden over de kwaliteit van het product.
ik heb mijn schoenen niet eens een maand of 2 geleden gekocht en de band aan de achter kant is kapot gegaan
ze lopen lekker maar ze horen niet zo snel kapot te gaan
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM