Klacht: 20% korting op eerstvolgende aankoop

[email protected] op 22 maart 2016 over Nike in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nike
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 22 maart 2016

Een klant heeft een probleem gemeld bij Nike over een kortingscode van 20% voor een volgende aankoop, die een foutmelding geeft. Ondanks eerdere communicatie met Nike, heeft de klant nog geen reactie ontvangen en is de bon bijna verlopen. De klant verzoekt om een spoedige oplossing.

Mijn Klacht:

Ik heb hier vorige week al gemeld bij Nike wat mijn probleem is, maar tot op heden helaas niets gehoord. Ik heb vorige week iets gekocht bij de Nike store en zou dan een volgende aankoop kunnen doen met 20% korting online. Als ik een code ingeef en mijn ervaring geef.
Maar de code geeft een invalid melding.
Graag wil ik heel spoedig een oplossing.Bon is na morgen verlopen.
De bon is van donderdag 17-3-2016
Toen ik de klacht meldde bij Nike stond er volgens mij dat je binnen 24 uur een reaktie van Nike krijgt.

Gewenste Oplossing:

Als ik 20'% korting krijg op de joggingbroek die ik wil kopen voor mijn zoon.
Maar ik wil wel heel graag een oplossing, anders is de broek reeds uitverkocht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nike

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nike nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM