Klacht: 10 maanden max met sportschoenen

Norbert01 op 21 juni 2016 over Nike in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nike
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 21 juni 2016

Na tien maanden zijn de Nike sportschoenen van de klager, die sporadisch als vrijetijdsschoenen worden gedragen, volledig versleten. Beide neuzen zijn los en er is aanzienlijke slijtage aan de binnenkant. De klager is ontevreden over de service van Intersport in Alphen aan den Rijn, waar de manager aangaf dat een garantie van 2-3 maanden gebruikelijk is, wat de klager als onacceptabel beschouwt.

Mijn Klacht:

Na 10 maanden zijn mijn Nike sportschoenen, die ik trouwens draag als vrije tijds schoen zo nu en dan, compleet kapot. Beide neuzen zijn los , 1 schoen tot halverwege de zool, binnenkant slijtage plekken door en door.Ik heb 100 euro betaald voor nike schoenen nauwelijks gedragen en mijn interpretatie van service is dat , Intersport in Alphen aan den Rijn heeft nog nooit gehoord van service, hier minstens naar gekeken wordt, echter meteen was daar het oordeel van Inter sport, 2-3 maanden max garantie, wees blij dat je nog 10 maanden met de schoenen gedaan hebt zei de manager, wat een nonsense is dit. Ik koop nooit meer bij Intersport mijn schoenen gewoon uit boosheid dat ze zo met een klant omgaan.En indien ik van Nike niets hoor zij een klant kwijt zijn.

Gewenste Oplossing:

Respect voor klant, niet getoond door Intersport, en reparatie van schoen/vervanging.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nike

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nike nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM