Terug

Klacht: Niets geleverd door Ecom support, Marktplaats reageert niet

Venray61 op 20 november 2017 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Marktplaats
Categorie Websites - Advertenties
Status Open
Datum 20 november 2017

Een consument heeft eind oktober 2017 twee dekbedovertrekken besteld via Marktplaats bij Ecom support, met de belofte van levering uiterlijk op 9 november. Tot op heden heeft de consument niets ontvangen en heeft hij drie e-mails gestuurd naar zowel Marktplaats als Ecom support, maar zonder enige reactie. De consument vreest zijn 36 euro kwijt te zijn en heeft besloten geen verdere bestellingen meer via Marktplaats te plaatsen.

Mijn Klacht:

Eind oktober 2017 twee dekbedovertrekken besteld via Marktplaats bij Ecom support, levering uiterlijk 9 november. Tot op heden niets ontvangen. DRIE e-mails gestuurd naar Marktplaats en naar Ecomsupply maar beiden reageren niet. Geld, 36 euro, kwijt?
Dit was mijn allerlaatste bestelling via Marktplaats!

Gewenste Oplossing:

Levering van bestelde goederen of geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Marktplaats

Alle klachten over Marktplaats →

Vergelijkbare klachten in Websites - Advertenties

Alle klachten in Websites - Advertenties →
Meld uw Klacht over Marktplaats
Zo werkt het