Klacht: Niet voldoende voorraad

Maminka op 11 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 oktober 2019

Een klant van Albert Heijn ervaart regelmatig dat producten niet op voorraad zijn, met name kippedijen en citroenen. Bij navraag ontvangt de klant telkens het antwoord dat de producten later op de dag binnenkomen, wat leidt tot frustratie over de voorraadbeheer van de supermarkt.

Mijn Klacht:

9 van de 10 keer is er een product niet voorradig, wanneer ik ernaar vraag krijg ik steeds het antwoord ik krijg het vanmiddag binnen .
Vandaag had ik 2 producten die ik nodig had, niet voorradig. En weer, ik krijg het vanmiddag binnen. Het ging hier gewoon over kippedije en citroen!!
Dit kan toch niet, je zorgt er toch voor dat je voldoende besteld!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik gewoon al mijn boodschappen kan halen die ik nodig heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maminka
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer