Klacht: Slechte behandeling en agressieve manager

klagere0f606d9 op 18 augustus 2026 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 augustus 2026

Tijdens een bezoek aan de Albert Heijn ervoer de klager een slechte behandeling door de manager, die agressief reageerde op een verzoek om een terugbetaling met een geldige bon. De manager verbood de klager vervolgens de winkel te betreden, wat niet de eerste nare ervaring was die de klager en collega's met deze manager hadden.

Mijn Klacht:

Tijdens mijn bezoek aan de Albert Heijn werd ik slecht behandeld door de manager. Ondanks dat ik een geldige bon had, weigerde hij mijn geld terug te geven en reageerde hij agressief toen ik mijn probleem beleefd uitlegde. Tot mijn verbazing kreeg ik te horen dat ik de winkel niet meer in mocht. Dit is niet de eerste keer dat ik en mijn collega’s deze nare ervaringen met de manager hebben, en ik vind het onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht dat deze incompetente manager ontslagen wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Albert Heijn
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Alle klachten die gemeld zijn door klagere0f606d9
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer