Mijn Klacht:
Tijdens mijn bezoek aan de Albert Heijn werd ik slecht behandeld door de manager. Ondanks dat ik een geldige bon had, weigerde hij mijn geld terug te geven en reageerde hij agressief toen ik mijn probleem beleefd uitlegde. Tot mijn verbazing kreeg ik te horen dat ik de winkel niet meer in mocht. Dit is niet de eerste keer dat ik en mijn collega’s deze nare ervaringen met de manager hebben, en ik vind het onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht dat deze incompetente manager ontslagen wordt.

