Martin Van Breugel op 28 augustus 2023 over BENU Apotheek in de categorie Apotheken
Een klant ervaart problemen met de bereikbaarheid van BENU Apotheek. Na 46 minuten in de wacht te hebben gestaan, werd de verbinding verbroken door drukte, terwijl online diensten niet goed functioneren. De klant uit zijn onvrede over de service van de apotheek.
Benu is als apotheek niet te bereiken. Ik was 4de wachtende in de rij. Na 46 minuten was ik de eerst wachtende waarop de verbinding verbroken werd ivm drukte. Alles moet je online regelen, maar dan moet dit wel werken. Wat een slechte apotheek is dit zeg.
Niet gemeld bij BENU. Deze is niet te bereiken
Ten alle tijden telefonisch bereikbaar zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BENU Apotheek
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BENU Apotheek nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
