Mijn Klacht:
Iknwas vandaag met de ns treinpakker naar breda geweest samen met mijn zoontje van drie jaar .je krijgt z’n smuller voucher.ik om een uur of 17 :00 naar de smullers toe want ik had die kleine beloofd onderweg naar huis halen wij patat nou smullers stuurde ons naar het ns loket om de voucher uitte printen.pff zat daar een bekaakte oude vrouw nee is niet mogelijk zegt zei ik heel vriendelijk tegen haar van ja maar de smullers heeft mij hierna toe gestuurd en dit is mijn eerste keer dus ik begrijp het niet nou lang verhaal kort te maken zij heeft het niet uitgeprind voor ons.
Gewenste Oplossing:
Dat in de toekomst medewerker aardiger mogen zijn
