Klacht: Niet ontvangen herenpak en gebrek aan reactie

klagere59e70ea ✓ Verified op 27 oktober 2026 over Velora Amsterdam in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Tassen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 oktober 2026

Een klant heeft een herenpak besteld bij Velora Amsterdam, maar heeft het pakket nooit ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, blijft een reactie uit. De klant uit ook bezorgdheid over andere meldingen van oplichting met betrekking tot Velora Amsterdam.

Mijn Klacht:

Ik heb een herenpak besteld bij Velora Amsterdam, maar ik heb het pakket nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, krijg ik geen reactie. Bovendien heb ik op Google gelezen dat er meerdere klachten over oplichting zijn met betrekking tot Velora Amsterdam. Dit veroorzaakt bij mij veel frustratie en ongerustheid.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een volledige terugbetaling van mijn bestelling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Velora Amsterdam

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten