Klacht: Niet ontvangen bestelde kleding

[email protected] op 24 maart 2021 over Ostrava in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ostrava
Status Open
Datum 24 maart 2021

Een klant heeft een Superdry joggingpak besteld bij Ostrava, maar heeft dit product nog niet ontvangen, ondanks dat de betaling al heeft plaatsgevonden. Het referentienummer van de bestelling is 2964.

Mijn Klacht:

Heb een Superdry jogging pak besteld lang geleden een niets ontvangen wel betaald. Referentienummer is 2964

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten