Klacht: Niet ontvangen

op 27 juli 2017 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb bij spotta aangegeven dat ik geen folders heb ontvangen.nu een week verder weer geen folders inmiddels al 4 weken niet gehad.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer de folders krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 27 juli 2017 om 15:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Van Bijlevelt,

Bedankt voor uw bericht. Heel vervelend om te horen dat u de Spotta folders al een paar weken niet ontvangen hebt. Wij hebben uw melding in behandeling genomen en hopen van harte dat u de Spotta folders binnenkort weer in uw brievenbus zult ontvangen.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta

Alle klachten die gemeld zijn door Groetje