Klacht: Niet ontvangen

caseyhilbrands op 13 juni 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 13 juni 2021

Een klant van Shein.com heeft na een maand nog steeds zijn bestelling niet ontvangen, terwijl deze volgens de verwachte levertijd al geleverd had moeten zijn. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn bestelling na 1 maand nog niet ontvangen en zou allang binnen komen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakket krijg of geld terug krijg

Alle klachten die gemeld zijn door caseyhilbrands
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten