Klacht: niet na komen afgesproken afspraken

dennie nas didam op 03 juni 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 3 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben bij mediamarkt duiven geweest voor een nieuwe mobiel. Daar was met Pinksteren een actie van Vodafone met €75 korting op een mobiel. De mobiel die ik graag wilde was niet op voorraad maar kom besteld met die actie na Pinksteren. Dat is mij persoonlijk toegezegd en is ook door de medewerker opgeschreven. Nu ga ik vandaag de mobiel ophalen blijkt dat ik helemaal geen korting meer krijg en het volledige bedrag moet gaan betalen.

Gewenste Oplossing:

Als alles netjes wordt afgehandeld. Met die korting en een hoesje, want ik vind deze gang van zaken niet bij een groot concern als mediamarkt passen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM