Mijn Klacht:
In decemeber 2021 hebben wij een keuken besteld, in maart is alles netjes geplaatst al moest de monteur aansluitingen bijstellen die verkeerd getekend waren. Dit is prima opgelost en niets dan lof over de monteur. Echter wachten wij nu al ruim 3 maanden op de vaatwasser en diepvries. Er zijn verschillende mails geweest naar Reddy keukens Doetinchem en krijg wel reactie maar erg laat en zonder duidelijke informatie. Ik heb gevraagd naar goede alternatieven, reden van late levering, oplossingen. Hier heb ik geen antwoorden op. Ik heb Pelgrim zelf gebeld maar zij mogen geen informatie geven???!!! De keuken is altijd netjes op tijd betaald. Ik verwacht ook een nette afhandeling en een duidelijk plan t.a.v vaatwasser en diepvrieser
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik een duidelijke terugkoppeling krijg van Reddy keukens omtrent levering vaatwasser en diepvrieser, reden van niet te leveren produkten of een duidelijk alternatief plan met dezelfde kwaliteit en prijs.
