Mijn Klacht:
Ik probeer al meer dan 1 week geld te storten bij de geldautomaat van de ABN-AMRO in Velserbroek.
Is constant in storing.
Slechte zaak !!
Gewenste Oplossing:
Als hij eindelijk eens gemaakt is.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 november 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Glissando, Wij hebben je via dit forum laten weten dat de automaat het weer doet. We hebben je gevraagd om terugkoppeling, maar helaas geen reactie meer ontvangen. We gaan er vanuit dat alles weer naar behoren werkt. Mocht de...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van
8 jaren geleden - Beste Glissando, Ik kan me voorstellen dat je ervan baalt als je een week lang je geld niet kunt storten. Ik heb net gesproken met de afdeling die onze stortautomaten in de gaten houdt en repareert. De automaat werkt weer, dus je moet weer kunnen storten. Kun je me laten weten of je inderdaad weer kunt storten? Groeten, Janwalter ABN AMRO Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ABN AMRO
Heeft op 21 november 2017 om 10:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Glissando,
Wij hebben je via dit forum laten weten dat de automaat het weer doet. We hebben je gevraagd om terugkoppeling, maar helaas geen reactie meer ontvangen. We gaan er vanuit dat alles weer naar behoren werkt. Mocht de automaat toch weer storing hebben, kun je ons 24/7 bereiken via WhatsApp nummer 06-13660024 of telefonisch via 010-2411720.
Met vriendelijke groet,
Layla
ABN AMRO Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
