Klacht: niet kunnen bellen of smsen op vakantie Tenerife

hcveen op 25 juli 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 25 juli 2014

Een klant van Tele2 heeft problemen ondervonden met zijn simkaart tijdens een vakantie op Tenerife, waardoor hij niet kon bellen of sms'en. De simkaart kan geen verbinding maken met een provider op de bestemming. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kan niet bellen of smsen mijn simkaart kan geen provider toestaan op Tenerfe

Gewenste Oplossing:

Graag een oplossing hiervoor. Toegang via Wifi heb ik wel

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie