Mijn Klacht:
Al meer dan 6 dagen. Onmogelijk om te bellen. Totaal geen internet en geen bereik!!!!!
Gewenste Oplossing:
Weer kunnen bellen, internetten en bereik hebben. Daar betaal ik tenslotte ook voor.
Klacht: Niet kunnen bellen, geen internet en geen bereik
Lindasonneveld op 11 juli 2018 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Hollandsnieuwe ervaart al meer dan zes dagen problemen met de mobiele dienstverlening. Er is geen bereik, waardoor bellen en internetten onmogelijk is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
