Terug

Klacht: Niet kunnen Annuleren

patrick95 op 05 maart 2020 over NHBO in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NHBO
Categorie Opleidingen en cursussen
Status Open
Datum 5 maart 2020

Een klant heeft op 26 februari 2020 ingeschreven voor een cursus bij NHBO, maar kon na het inloggen op het studentenplatform geen oefeningen maken en had een slecht gevoel over de cursus. Ondanks het verzoek om annulering binnen de bedenktermijn, werd dit geweigerd omdat er al ingelogd was, waardoor de klant de betaalde 254 euro niet terugkreeg.

Mijn Klacht:

Ik heb op 26 Februari 2020 na vele cursussen overwegen te hebben gekozen voor NHBO, echter zag ik 14 dagen bedenktermijn met dit in acht neming nam ik de gok en wou ik in het studentenplatform inloggen echter kan ik geen enkele oefeningen maken en is het totaal niet duidelijk, omdat ik hier toch geen goed gevoel bij kreeg heb ik een mailtje gestuurd om te annuleren binnen 7 dagen zelfs, echter omdat ik ingelogd heb in het studentenplatform kan dit niet?!?! ofwel ik kan fluiten naar 254 euro en ik heb helemaal niets aan deze cursus..

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug zou krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NHBO

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NHBO nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door patrick95
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over NHBO

Alle klachten over NHBO →

Vergelijkbare klachten in Opleidingen en cursussen

Alle klachten in Opleidingen en cursussen →
Meld uw Klacht over NHBO
Zo werkt het