Klacht: Niet juiste levering van beloofde korting

klagerb10bf144 op 26 mei 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 26 mei 2026

Bij Lidl in Maldegem heeft een klant herhaaldelijk ervaren dat de aangekondigde kortingen niet correct werden toegepast, wat resulteerde in te hoge kosten voor zijn aankopen. Dit probleem deed zich ook voor tijdens zijn laatste bezoek, waarbij specifieke producten zoals spekkelbrood en uien niet goed in rekening werden gebracht. De klant benadrukt het belang van consistentie tussen de folderprijzen en de prijzen in de winkel.

Mijn Klacht:

Bij meerdere bezoeken aan de Lidl-winkel in Maldegem heb ik gemerkt dat de beloofde kortingen niet of niet volledig in rekening zijn gebracht. Hierdoor heb ik te veel betaald voor mijn aankopen. Dit gebeurde ook tijdens mijn laatste bezoek, waar het spekkelbrood en de uien niet correct in rekening werden gebracht. Ik vind het belangrijk dat de prijzen die in de folder staan, ook daadwerkelijk in de winkel worden gehanteerd.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik willen dat Lidl zorgt voor een betere afstemming tussen de prijzen in de folder en de prijzen aan de kassa.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

15 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lidl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

15 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lidl

Reactie van de melder van de klacht klagerb10bf144

15 uur geleden - Triestige boel, als u niet luistert naar de klachten van de klanten, is uw klantendienst van nul waarde

Alle klachten die gemeld zijn door klagerb10bf144
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer