Mijn Klacht:
Vandaag (31-10-2019) nam ik de bus van Ridderhof Alphen aan den Rijn naar Ter Aar Aardam (bus 182) moest ik een bedrag van €4,30 betalen ( als u bewijs wilt prima ik heb het kaartje bewaard ) terwijl ik heen weg van Aardam Ter Aar naar Ridderhof Alphen aan den rijn voor €4,40 2 kaartjes heb gekocht. Ik heb de bus chauffeur aangesproken maar hij zei dat dat gewoon het bedrag was. Dit klopt niet. Vervolgens is mijn dochter iets later vanaf dezelfde halte ook de bus genomen naar Ter Aar Aardam en zij moest gewoon €2,20 betalen.
De bus die ik nam, nam ik om 10:32
Gewenste Oplossing:
Ik word tevreden als de bus chauffeurs allemaal de juiste eerlijke bedrag laten betalen.
