Klacht: niet geleverde filters

filtershitanna op 21 januari 2013 over WTW Koning filters in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 januari 2013

Een klant heeft op 25 november 2012 filters ter waarde van €25 besteld bij WTW Koning Filters, maar heeft tot op heden, 21 januari, geen filters ontvangen. Ondanks meerdere e-mails en verzoeken om teruggave, blijft een oplossing uit en ontvangt de klant alleen vage reacties.

Mijn Klacht:

25 november 2012 bij wtw koningsfilters filters besteld ter waarde van €25,–
na diverse mails en verzoek om teruggave op 21 januari nog steeds geen concreet resultaat.
wel mails ontvangen in de trant van; “komt eraan, snap er niets van” etc.

Gewenste Oplossing:

geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over WTW Koning filters

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WTW Koning filters nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM