Louw op 13 november 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een klant heeft op 20 oktober een luxe topdekmatras besteld en betaald via Marktplaats, met de verwachting dat het product uiterlijk op 31 oktober 2018 verzonden zou worden. Tot op heden heeft de klant het product echter nog niet ontvangen.
Op 20 oktober met ordernummer RXAXNXY543 een Luxe wit , 160×200 cm topdekmatras besteld en betaald. Bedrag euro, 40.90. Zou uiterlijk 31-10-2018 verzonden worden. Tot op heden niets ontvangen.
Alsnog levering binnen 14 dagen of het geld retour.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
