Mijn Klacht:
Ik heb zojuist zonspray Kruidvat merk 30 gekocht voor schap stonden kaartjes van 8,49. Was actie 1 1 . Aan kassa bleek de prijs 9,49 in plaats van 8,49 te zijn. Door ik al afgerekend had, riep zij de filiaalmanager er bij, deze was netjes en keek mee tot ze zag dat de kaartjes niet klopte en mij vertelde dat er geen schapkaartje voor hing met juiste prijs. .? TJA ZEI ik maar hij staat voor 8,49 dan mag ik deze toch …..? Nee dat mocht absoluut niet ze ging gelijk een nieuw kaartje maken en daar bleef het bij. Ik vertelde haar vriendelijk . Zelf ook medewerkster van filiaal te zijn geweest en altijd klant is koning . Maar deze dame wilde van niets weten en gaf mij als vaste klant geen gelijk. Ik vond me echt met mond vol tanden staan en in de kijk en zei dat ik er een klacht van zou in dienen . Ik kreeg een ontvriendelijk antwoord van moet je zeker doen .
Vandaar m8jn klacht en graag reactie hier op terug gesproken
Mevr.Filiaalmanager van Kruidvat Zevenbergen 22 juni 2019
Gewenste Oplossing:
Klant is koning geleerd bij Kruidvat netjes verschil terug
(10)
