Klacht: Niet compleet

mario biemans op 23 februari 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen, Dank voor uw bericht. Voor vragen over uw bestelling bij onze webshop kunt u terecht bij ons verzendhuis TDA. Bereikbaar via 088-8245555. Wij hopen u zo voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, De Telegraaf

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 23 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan van een huisnummer met ledverlichting.
dit is niet compleet er zouden 3 vellen met nummers en letters bijzijn maar er zat 1 heel vel en een doorgeknipt vel bij. graag zou ik de resterende vellen nog van u ontvangen.

verzenddatum is 20-02-2015
Referentie nummer GD7039 / 3734DD07
ORDERNUMMER GD3526920

Hopende op een goede afwikkeling

E-mail [email protected]
telf 0614470402

Met vriendel;ijke Groeten Mario Biemans

Gewenste Oplossing:

Als ik de resterende stickers ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 26 februari 2015 om 09:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Dank voor uw bericht. Voor vragen over uw bestelling bij onze webshop kunt u terecht bij ons verzendhuis TDA. Bereikbaar via 088-8245555. Wij hopen u zo voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

De Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM