Klacht: Niet cleanen minibiobox

[email protected] op 06 december 2023 over Boels in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Boels is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Boels
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 6 december 2023

Een klant van Boels heeft herhaaldelijk contact opgenomen over een minibiobox die niet is schoongemaakt. De box stinkt en is vol, ondanks de verzoeken om schoonmaak.

Mijn Klacht:

Ik heb een minibiobox in huis staan en is na meerdere malen bellen nog steeds niet schoongemaakt. Het stinkt binnen. En de box zit vol.

Gewenste Oplossing:

Dat de biobox zo snel mogelijk gecleand wordt staat al 8dagen binnen. Dit stinkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Boels over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

2 jaren geleden - Sorry maar ze zijn zo juist langs geweest om schoon te maken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM