JackodeHond op 04 april 2018 over Alastairhorloges.com in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Alastairhorloges.com
Een klant heeft op 8 maart een smartphone horloge besteld en betaald, maar heeft het product niet ontvangen binnen de aangegeven levertijd. Daarnaast heeft de klant geen verdere communicatie van het bedrijf ontvangen, wat leidt tot onvrede over de klantenservice.
Heb op 8.3
Een bestelling gedaan van een smartphone horloge en betaald 39.90 is binnen de genoemde datum niet geleverd en verder ook niets meer vernomen vind dit totaal geen goede klantenbinding
Als ik het betaalde geld van 39.90 terug heb bvd g.a presser
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alastairhorloges.com over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Ik zou het ook netjes vinden van Alstair-Horloge als ze eens netjes een mailtje terug stuurde van hoe of wat
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alastairhorloges.com in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
