F.Haffmans op 31 januari 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, Dit bericht is reeds beantwoord. Met vriendelijke groet, De Telegraaf
Samenvatting wordt geladen...
Ondanks toezegging voor nalevering voor 09.45 u. Al 6 dagen achtereen
geen krant ontvangen. Zowel telefonisch als per email gemeld. De een stuurt bonnen, de ander maakt er werk van, de volgende neemt contact op met de distributie en vandaag zei men dat men ermee bezig is, maar tijd nodig had. Je voelt je machteloos tegen zoveel geklungel, dus de laatste betaling maar gestorneerd: misschien is geld een stimulans
Als i normaal mijn krant weer ontvang !
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 februari 2015 om 11:34 geantwoord
Goedemorgen,
Dit bericht is reeds beantwoord.
Met vriendelijke groet,
De Telegraaf
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
