Klacht: Niet bezorgd zonder bericht

op 16 januari 2014 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wacht op bestelling door Selektvracht,gepland op 14-01-2014 blijf hier al 3 dagen voor thuis, nu staat op track en trace van Selekt dat ik niet thuis was, het wordt nu zgn. morgen bezorgd.
Ik heb vandaag juist opgelet en uitgekeken naar bezorger.
Ik heb geen berichtje in de bus dat ik niet thuis was.

Gewenste Oplossing:

Onmiddellijke bezorging vanavond donderdag 16-01-2014

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DHL

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DHL nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DHL

Heeft op 27 januari 2014 om 11:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

pakje is niet opgehaald na interventieverzoek is retour afzender gegaan

Alle klachten die gemeld zijn door Jupiter777