Klacht: Niet bezorgd en klantenservice reageert niet

Michael Aken, van op 11 juli 2021 over ICED OUT in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ICED OUT
Status Open
Datum 11 juli 2021

Een klant heeft oorbellen besteld bij ICED OUT, maar deze zijn nooit geleverd. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice via telefoon en berichten blijven zonder reactie.

Mijn Klacht:

Ik had oorbellen gekocht maar die zijn nooit bezorgd. En als ik hun bel of een bericht stuurt reageren zij niet.

Gewenste Oplossing:

Het bedrijf sluiten, zij hebben al meerdere in de mailing genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ICED OUT nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Orange_star
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM