Klacht: Niet bereikbaar en belofte niet nakomen

op 24 augustus 2012 over ON in de categorie Internetproviders lokaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ze willen mij met man en macht bijna dwingen deel te nemen. Hebben een tel.nr. Dat ik 2 keer heb gebeld. 1e maal geen antwoord kan terugbel verzoek inspreken. Dat heb ik gedaan. Werd niet teruggebeld en heb zelf nogmaals gebeld. Weer geen antwoord, wel mogelijk boodschap in te spreken. Heb gezegd dat ze hun beloftes niet nakomen . Ze zijn dus onbetrouwbaar.

Gewenste Oplossing:

Dat ze gewoon zorgen dat er iemand een antwoord aan me kan geven. Of geen telefoonnummer meer vermelden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ON in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat ON een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ON

Heeft op 23 september 2016 om 10:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is een oude melding uit de tijd dat Ons Net Eindhoven nog diensten leverden. Voor zover we kunnen terugzien is de aanmelding van dit adres nooit verwerkt. Om die reden hebben we deze melding als opgelost gemarkeerd.

Mochten hier nog vragen over bestaan, dan horen we dat natuurlijk graag.

Alle klachten die gemeld zijn door Ferd Latour