Terug

Klacht: NIET bereikbaar

Gopro op 15 februari 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 15 februari 2016

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd de MediaMarkt telefonisch te bereiken, maar ervaart dat de winkel niet bereikbaar is. Daarnaast heeft de klant op 1 februari een klacht ingediend over de teruggave van BTW, maar heeft hier tot nu toe geen reactie op ontvangen. Dit heeft geleid tot frustratie over de klantenservice van MediaMarkt.

Mijn Klacht:

Ik probeer sinds vrijdag 5 februari de Mediamarkt telefonisch te bereiken. Mediamarkt is niet slecht te bereiken, maar NIET te bereiken!!! Dat is klacht 1. Klacht 2 is dat ik maandag 1februari een klacht heb ingediend over de teruggave BTW. Tot op heden niets gehoord!!! In totaal dus 3 klachten, ontstaan door 1 aankoop bij de mediamarkt. Bedenk mij in de toekomst wel 2 keer!

Gewenste Oplossing:

Als de klacht die ik heb ingediend op 1 februari nu eindelijk eens naar tevredenheid van mij, DE KLANT, jullie brood, zal worden opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het