Klacht: Niet aangeven hoge prijs pleisters

op 13 september 2017 over BENU Apotheek in de categorie Apotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Beste,

Langs deze weg wil ik een klacht indienen over Benu apotheek in Dordrecht, Dubbeldam. Ik vind dat zij nalatig zijn geweest om niet aan mij te melden dat de pleisters die ik op doktersvoorschrift kreeg heel duur waren. Ik moet deze kosten zelf betalen ivm eigen risico, een bedrag van € 290,- voor 20 pleisters. Dat was mij dus niet bekend anders had ik deze absoluut niet aangeschaft.
Vervolgens kwam ik erachter dat dezelfde pleisters via internet € 120,- kosten. Ik heb dit aan de apotheker voorgelegd, maar hij vond niet dat zij de klanten hierover moeten informeren, geen excuus gekregen en wilde mij niet tegemoetkomen.
Ik heb inmiddels veel mensen hierover gesproken en het verbaasde mij dat dit veelvuldig voorkomt.
Ik hoop dat u hierin iets kunt betekenen.

Met vriendelijke groet,

Miranda Pieters

Gewenste Oplossing:

Als zij hun fout erkennen en een deel van het bedrag teruggeven

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BENU Apotheek

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BENU Apotheek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mjcp