Mijn Klacht:
Pakket zou vandaag tussen 09:00 en 13:00 worden aangeboden.
Ondanks het feit dat ik deze gehele periode thuis was is er niet aangebeld.
Toch krijg ik nu via de track en trace code van de bijbehorende zending te zien dat de ‘geadresseerde niet thuis was’
Dit feit heb ik overigens zelf via de selektvracht site moeten achterhalen aangezien men blijkbaar ook te beroerd was om een ‘u was niet thuis’ briefje achter te laten
Gewenste Oplossing:
Als men bijvoorbeeld de, vrij geringe, moeite zou nemen om aan te bellen.
Of tenminste een 'niet thuis' briefje in de bus zou deponeren
