Klacht: inloggen NIBC direct onmogelijk en website geeft alleen witte pages

ronhenfling op 19 april 2015 over NIBC Direct in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Verschillende keren geprobeerd in te loggen, maar uiteindelijk wordt ik geblokkeerd en moet een nieuw wachtwoord aanvragen. Ok dat lukt niet ondanks het correct invullen van alle gegevens. Nu mag ik de service desk bellen, maar hun hele site toont alleen witte pages.

Gewenste Oplossing:

Ik ben weer tevreden als ik kan inloggen en over mijn geld kan beschikken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NIBC Direct over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NIBC Direct in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NIBC Direct een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NIBC Direct

Heeft op 11 mei 2015 om 07:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door