Mijn Klacht:
Ik wil mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Als het alsnog geleverd wordt of mijn geld terug.
Johanna van Hulzen op 24 februari 2021 over Nevino in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een staande schemerlamp besteld en betaald bij Nevino, maar heeft het product nooit ontvangen. De klant verzoekt om terugbetaling van het betaalde bedrag.
Ik wil mijn geld terug.
Als het alsnog geleverd wordt of mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.