Klacht: Bestelling wordt niet geleverd. E-mail werkt niet. Website is er niet meer.

Bestelling9810 op 07 april 2021 over Nevino in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nevino
Status Open
Datum 7 april 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Nevino voor een product genaamd "Growy - Groeit met je baby mee" en heeft hiervoor €29,99 betaald. De klant heeft het product echter nooit ontvangen en ervaart problemen met de e-mailcommunicatie, terwijl de website van het bedrijf niet meer bereikbaar is.

Mijn Klacht:

Growy – Groeit met je baby mee × 1
Wit
€29,99 beteld

Subtotaal

€29,99
Verzending

Maar nooit ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten