Klacht: bestelling

ria bravenboer op 25 februari 2021 over Nevino in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nevino
Status Open
Datum 25 februari 2021

Een klant heeft op 16 februari een bestelling geplaatst bij Nevino ter waarde van 69,98 euro, maar heeft sindsdien niets meer vernomen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

bestelling gedaan op 16 -2 voor 69,98 euro niets meer gehoord en niet te bereiken

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg en ze worden verwijderd van facebook zodat niet meer mensen de dupe worden van hun praktijken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten